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2010年02月20日（土）更新
那覇・松風苑さんの変わりように感動しました。
19日に松風苑にて第6回沖縄３Ｓ研究会を
いしかわ文明堂さんに開催していただきました。
会場となった松風苑さんの玄関をくぐると澄み渡った空気の変化に
身が震えるほど感動したことが蘇ってきます。
玄関の胡蝶蘭をはじめすべてのトイレにいたるまで「ほんまもん」のランが生けています。
３Ｓ活動キックオフから半年が経ち、
綺麗になってゆくにしたがい、それに携わる人間の環境が変わってきて
生け花の生け方、整頓、清掃の細部に至るまで清められた空気を感じます。
女将さんは「３Ｓについて、こうしようと言わなくとも気がついている。
言う前に（改善）をやってくれている。
一人の行動が伝播して環境が良くなっている！」
と語られていて「社員さん心まで変わりつつある」ことに感動を覚えました。
お茶の出し方ひとつにもお客様を思いやる心が込められていて
ホスピタリティーの変化ににも気づくひとは気づかれるでしょう。
スターバックコーヒーマシンの保守サービスをされている幸地電設さんでも
社内の変貌ぶりに驚かれたＵ社さんも特別にオブザーバー参加され
半年間の地道な３Ｓ活動の成果が口コミで広がり始めています。
