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金型工場2代目会長の「経営革新」成功への日々を綴ります。
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2013年05月25日(土)更新
心に描いた夢は必ず実現する!「車検のコバック」小林憲司社長
24日、大阪のOMMにて大阪府倫理法人会・青年委員会主催のナイトセミナーが開催されました。
「ありがとう」新聞でもおなじみの”おおはしよしこ”さんのご縁と青年委員会の皆さんのご尽力で
開催の運びとなりました。
「車検のコバック」の辣腕経営者の小林憲司様が「全国展開と倫理経営」と題して
約90分、お父様が創業された小ちゃな車検整備工場を数多くの苦難を乗り越えるなかで
年間車検実績を7倍の年間2800台に伸ばし、噂をききつけ全国の車検工場が見学にくるという
店舗づくりに成功!
さらに
フランチャイズのコンサルティングの提示金額が1億円のフィーを基本報酬と成功報酬に分けて
日本初のフランチャイズ展開に挑戦して、平成4年「車検のコバック」1号店をオープン!
平成9年には全国100店舗を達成
さらに板金塗装館、オイル交換専門店をオープン
平成24年 合計407店舗の車検実績年間72万台
43台に1台はコバックの車検という。
グループ年商300億円を達成されています。
小林憲司様の成功の始まりになった鍵は、
「教えてください。何でも言う事を聴きますから・・・
全てを受け容れて実行します・・・」
つまり”素直”に受入実行されたこと。
車検工場のこれまで業界の常識を覆す、お客様の要望を素直に取り入れ実行
されて行ったことに尽きます。
例えば 車検の際の代車
以前 >>> 廃車寸前の車、しかもガソリンはランプがつく寸前
改善後>>> 新古車で ガソリン満タン しかも請求なし
車検はお客様の要望以外の部品交換は一切なし
などお客様の声に耳を傾け
次々常識破りのサービスを展開されて行かれた事が
お客様の絶大な支持を得た事でした。
成功哲学書でもある「万人幸福の栞」と「倫理経営原典」には数多くの付箋が貼られるほど
素直に企業活動に倫理経営を実践されておられ
自慢する事無く、おごることなく、実に素直な心で経営体験発表をされたおられ
爽やかな印象が残る講演会となりました。
ボランティアで主催頂いた皆様に心より感謝申し上げます。
【大阪】中小企業総合展 2013 in Kansai
6号館 Bゾーン, 小間番号:P2
【東京】第24回 設計・製造ソリューション展
東1ホール, 小間番号:23-36枚岡合金工具株式会社
古芝保治
────────────────────────────────────────────
金型事業部 http://www.sg-loy.co.jp
3S経営革新事業部 http://www.digitaldolphins.jp/
5S活動と3S活動の手引き by 枚岡合金工具 http://www.sg-loy.com/
────────────────────────────────────────────
映像「ビッグインタビュー」
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Erei4EGPSf8
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