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2018年07月04日(水)更新

Advanced Mac Clean に感染 さらにサポートに電話すると・・・

 
いゃ~すっかり騙されました。
巧妙な手口を公開します。

1、ブログを書いていると突然

2、「あなたのMac Book Proはウィルスに感染していますよ」

3、Macがさも感染しているかのようなニセモンのインジケータが表示され
  ウィルス駆除ソフトの購入を進めて来ました。
   本当は、ここでストップです。

4、とにかく最安値の1年で4千数百円のソフトをクレジット決済をして
  ソフトをインストールをしました。

5、インストール途中に「アクティベーションを入力」
  下行間に緑色で大きく フリーダイヤルが記載されています。

   絶対に電話してはいけません!


6、購入した中にアクティベーション番号は見つかりにくいようになっています。

7、フリーダイヤルに電話します。

8、片言の変な外人女性が応対し「あなたのパソコンを調べますがよろしいですか?遠隔操作で調べます

9、「はい!」でOKをすると完全に乗っ取られます。ここからは相手の思う壺です。
   自由にパソコンのなかで説明様に色々といじられます。この間20分はほど
   3分置きぐらいに状況を説明してゆきます。実に巧妙です。

10、「あなとのパソコンは、ウィルスにこのように(赤ペンで印をいれながら)感染しています。」
    完全に脅迫です。

    「あなたのクレジットカードは完全に暗唱番号もハッキングされています
     と不安を煽り脅されます。
    (スクリーンショットをとっとけばよかったですね)

11、 「このように感染していてウィルスを駆除されますか。我々に駆除プランがあります。

12、 どんなプランですか?説明してください。

13、 永久サポートで3~4台プランで 11万円台 一番安くてお得です。
    5年間で 7万円台
    2年ー>3年プランで 5万5千円です。
    どのプランにしますか?
     じっくり思考する時間的余裕を与えずタタミ掛けるように催促してきます。

14、一番安いプランでいいですが・・・
  迷いはあり、半分騙されていると知りながらも
  クレジットの乗っ取りは避けなければとの思いでYESと承認

15、永久サポートで3~4台プランで 11万円台ですが 3番目の3年プランでもいいですか?
   と執拗に高額商品を迫ってきます。

16、そのあとクレジット決済の画面に誘導されてゆきます。

17、ところがクレジット決済が正常に機能せず 2回もエラーがでます。

18、違うクレジットカードを要求してきました

19、別のクレジットカードは拒絶しました。

20、さらに酷い片言の外人が出て来て、異なる決済システムで決済
    電話の向こうで変な片言の日本語で「ありがとうございます」と5回も唸っていました。

21、サポートIDとフリーダイヤルと有効期限のテキスト情報が画面上に表示されて

22、遠隔操作を解除 

その後の対策
本日、Apple  サポートに相談すると
ノートン、カスペルスキー、シマンテックの
ウィルスソフトで駆除、バックアップをまるごとではなく一つ一つコピーして
システムを初期インストールするように進められました。

クレジットカードは直ちに停止装置をとり、
発生時刻をカード会社に連絡をして
詐欺まがいの会社がどうかの調査を依頼しました。

手すきのときにでも消費者センターに相談に行くつもりです。




 

枚岡合金工具株式会社
古芝保治拝

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会場 東京ビッグサイト
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会場 東京ビッグサイト
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5S活動と3S活動の手引き by 枚岡合金工具  hhttp://www.sg-loy.com/3s/whatis 
 

 映像「ビッグインタビュー」

   http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Erei4EGPS


 
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