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金型工場2代目会長の「経営革新」成功への日々を綴ります。
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2014年05月10日(土)更新
JALの元CAさんからプロの挨拶!を学びました。
週末の午後から3時間にJAS & JALの元客室乗務員の金城あや様より
今年度の品質目標にそって社員全員でビジネスマナー基礎講座を受講させて頂きました。
ビジネスマナー基本の5原則徹底実戦!の充実したセミナーでした。
コミュニケーションのスタートは感じのいい挨拶から!
お互いに『この人と会えてよかった』と思っていただけるような挨拶が
出来るように「伝える挨拶」ではなく【伝わる挨拶】のポイントのレクチャーシーン
伝わる笑顔パワーは、まるで天使の微笑み、・・・
あるときは弥勒菩薩のようで素晴らしく感動でした。
あ= 明るく アイコンタクト!
い= いつも いつでも
さ= 先に!
つ= 続けてもう一言
心がけたいものです。
美しく感じのいいお辞儀の特訓シーンです。
会釈=15度 同時礼 ・・・いらっしゃいませ!こんにちは!
敬礼=30度 分離礼 ・・・ありがとうございます。
最敬礼=45度 分離礼 ・・・誠にありがとうございました。
Q・S・S=クイック・ストップ・スローのテンポよい挨拶を拝見
今日は社員の皆さんにとっても学び多き最高の研修会となりました。
接客・接遇のプロフェッショナルの笑顔・笑声・挨拶・身だしなみ・言葉使い・
立ち振る舞いにしびれました~
研修会終了後に記念のツーショットを頂きました。
月末にももう一度研修出講をして頂きます。
枚岡合金工具(株)
古芝保治
2014年5月15日(木)~17日(土)
3号館 小間番号:29
(株)横山商会さまのブースで展示いたします。
2014年5月28日(水)~30日(金)
中小企業総合展2014 in Kansai
開催日時 | 2014年6月25日(水)~27日(金) |
会場 | 東京ビッグサイト |
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冷間鍛造金型 http://www.sg-loy.co.jp
文書・図面管理システム「デジタルドルフィンズ」 http://www.digitaldolphins.jp/
5S活動と3S活動の手引き by 枚岡合金工具 http://www.sg-loy.com/
────────────────────────────────────────────
映像「ビッグインタビュー」
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Erei4EGPSf8
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