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2021年05月19日(水)更新

iPhone11Proのディスプレー面の修理


i Phone 11Pro Maxのカメラ不具合とディスプレー面の修理で

Apple 心斎橋店まで行ってきました。

時間予約をして行ったので待たされることなく、早速iPadと繋げて診断テストをしていただきました。

診断の結果は、
1、ディスプレー面の傷は、アップルケア無償対象外で ディスプレー面交換の修理代38000円台
  もし、ディスプレー面のひび割れが有れば、保証対象で ディスプレー面交換の修理代3000円台
  本体交換 13800円は適用外
2、広角、標準、望遠カメラは、無償交換

とういうことで、カメラユニット部分の修理をお願いしました。

コロナ感染ん防止対策上、店舗は厳しい人数制限がされていて、

修理の80分の時間中でも、店内退去というルールになっていて近所のMOSバーガー店で待機させていただきました。

今回は、修理代が勿体無いのでディスプレー面交換は見送りにしたのですが、スタッフさん達の

情報連携ミスで、なんとディスプレー面交換を交換されて修理が上がってきました。

注文をしていない作業の為に、もう一度元に戻す作業をされたのですが、今度は顔認証が機能しない

ので、再度、新品のディスプレー面交換となりました。

結果的に、全て無償修理になりましたが、半日時間を潰してしまいました。

次回からは、郵送修理で対応していこうかと反省しきりで記事を書いています。


 

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古芝保治


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