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2006年06月01日(木)更新

「どんな会議をしていますか?」その2

弊社のデジタルドルフィンズ事業部では、朝礼の他に
午後5時過ぎに夕礼も行います。

その日一日の行動の反省・報告の情報交換の後
西堀かるた(故西堀榮三郎先生)を1日一コマ紹介
  石橋を叩けば 渡れない
  ねらいの品質 トップがきめる
  よい品質は 創る人間の込めた魂
など品質管理の大家の西堀イズムを社員全員で
共有するひと時を過ごします。

まだまだレベルが低く西堀イズムの真髄の足元には
及んでいません。

夕礼の最後には
「ありがとうございます。
枚岡合金工具 デジタルドルフィンズの○○です。」
と全員で唱和して、明日へのエナジーの充電を行います。

お陰さまで、電話の応対も時々先方様から褒めて頂くことも
しばしばで、すぐさま社員にフィードバックしています。

夕礼を行うことになったのは、あるAUショップを統括する
通信サービス会社での夕礼がきっかけでした。

「これは、是非真似よう!」
「朝礼で決まったことも、朝礼暮改、朝礼昼改も変化の激しい
経営の現場では付きも。夕礼で全員でその生の情報を共有する
事が重要で、翌日に持ち越さない。
社員もビジネスパートナーとして経営への参画意識をもってもら
うことが重要。」
との考えのもと行っています。
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