大きくする 標準 小さくする

«前の記事へ 次の記事へ»


「おもてなしの心」自己診断20項目

投稿日時:2008/04/22(火) 13:48rss

「おもてなしの心」について先日経営者モーニングセミナーで
藤崎正剛さんのご講演を拝聴しました。
実行に裏打ちされた機知とユーモアー溢れる語りは、ドッと会場が沸くほど
笑いと冷や汗の連続でした。

仕事上の「おもてなし」 とは、お客様、お取引先へのおもてなし以前の
身近な人へのおもてなしは、喜ばせる→満足してもらう→納得してもらって
いるかどうかです。
周囲の人にほんとにお世話になっている仕事の出発点は、
家族への感謝や「愛」が行動に現れているかどうかです。

自己診断・自己チェック 20項目
1、 □ 今日、自分があるのは妻のお陰と心から感謝している
2、 □ 妻には優しくこの女性と結婚してよかったと思っている
3、 □ 妻の長所・美点10ヶサット言えるかどうか
     100ヶ書き上げた河幸海苔・山路社長さんの事例>>>
4、 □ 妻の誕生日には感謝の心を込めてプレゼントしている
5、 □ 妻の両親にも毎朝晩挨拶をしているかどうか 親を大事にしている
6、 □ 妻が自分に希望していることを何時も念頭に置いて行動している
7、 □ 結婚記念日を忘れずに共に祝うようにしている
8、 □ 妻以外の女性に心が奪われることがない
9、 □ 家庭のことでも出来ることは喜んで妻に協力をしている
10、 □ 妻に命令的なモノの言い方をしないにようしている
11、 □ お互いによく話し合い、家の事は妻に任せて小言をいうようなことはない
12、 □ 家では明るく朗らか良き夫であると妻に喜ばれている
13、 □ 妻の料理は、好き嫌いせず喜んでたべている
14、 □ 妻の話は、心から聴くようにしているか
15、 □ 家庭的にも自覚して妻の負担が軽くなるように心を配っているか
16、 □ 妻に相談することなく無駄遣いすることがないか
17、 □ 朝夕の挨拶は自分からするように心がけている
18、 □ 名前を付けて挨拶している 例「おはようございます ○○さん」
19、 □ 妻から呼ばれたら明るい声で「ハイ!」と返事をしている
20、 □ 夫婦生活に於いても妻を心から労わり、愛情をかけている

自己採点の結果、85点でした。
5,6,16が×でした。
以上ですが、皆さんは何点でしょうか?

トラックバック一覧

コメント

名前:
Eメールアドレス:
コメント:
ファイル

画像の英字5文字を入力して下さい。:
パスワード:

会社概要

<a href="http://www.sg-loy.co.jp/" target="_blank">http://www.sg-loy.co.jp/</a>(枚岡合金工具㈱金型事業部のホームページ) <a...

詳細へ

個人プロフィール

1949年3月 大阪市生まれ。桃山学院高校卒業後、30年間自社の金型設計・製造に携わるかたわら1983年より自社の販売・受発注管理システム独自に開発2001年よりISO9001工程認証システム等統合管理ソフトを開発。現在、金型の他、現場のアイディアを生かした「デジタルドルフィンズ」事業を立ち上げ...

詳細へ

バックナンバー

<<  2024年10月  >>
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    

コメント一覧

最新トラックバック

  • 日本一明るい経済新聞1月号に紹介されました。 from 三元ラセン管工業株式会社 ベローズ案内人高嶋博 「会長の日記」
    時々セミナーでお手伝いをさせていただいたり、NHKの「おはよう関西」で紹介を頂いたり新聞にコラムを書かせていただいたりして、いつもお世話になっている日本一明るい経済新聞の竹原編集長さんが開いている勉強会で昨年の11月にお話をさせていただいたときにインタビューを受けました。 それが日本一明るい経済新聞1月号の「Person 人 ひと」に掲載されていました。
  • アップル Mac Pro 2019 from CRAFTS DESIGN
    ( Apple Mac Pro 2019 ) ある意味、集大成そして完成形。ですが。 米アップルのMacシリーズ最高峰、Mac Proが、2019年、デザイン一新でリニューアルされました。 この前身となる、2013年発表のMac Proで意表をついた独創的でユニークなデザインから、心機一転、と言うより原点回帰と言ったほうがいいのでしょう。Power Mac G5から、初代Mac Proへと受け継がれていった懐かしいデザインを彷彿とさせるスタイルに変更されました。 前作のMac Proのデザインは、外…
  • 働き方改革推進セミナーで講師をさせて頂きます。 from フレキシブルチューブ、ベローズの三元ラセン管工業株式会社 高嶋 博 社長の日記
    6月29日(金)ハローワーク大阪東の主催、大阪東雇用開発協会の共催、大阪市東成区役所、大阪市生野区役所、一般財団法人東成工業会、一般財団法人生野産業会の協力で東成区民センター2階大ホールにおいて「働き方改革推進セミナー」が開催されます。 その第2部で我が社の「働き方改革!」と題して講演をさせて頂くことになりました。 中小企業ができる、情報の共有や就業規則の整備、意識改革、社会貢献などをお話
  • 「すぐやる人だけがチャンスを手に入れる」 from フレキシブルチューブ、ベローズの三元ラセン管工業株式会社 高嶋 博 社長の日記
    久米繊維工業㈱の久米信行会長さんから墨で書かれたサイン入りの新刊書「すぐやる人だけがチャンスを手に入れる」と直筆のお手紙が添えられて送られてきました。 凄く読みやすい本で、子供から大人までお薦めの本です。 井戸の中にいた一匹の「すぐやるカエル」がどのように変わっていくか、一緒に挑戦の旅をしてみませんか。 もしあな
  • 「人を育み 利益をもたらす『会社を強くする習慣』古芝さん出版パーティー from (株)京都工芸【タオルはまかせたろ.com】 タオルソムリエ 寺田 元 の日記
    こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。 「熊本震災復興支援チャリティー&出版記念感謝の夕べ」にお招きいただきました! 「人を育み 利益をもたらす『会社を強くする習慣』を出版された古芝さん、おめでとうございます! 全国から青森から沖縄まで古芝さんファンの縁者がお祝いに駆けつけ素晴らしい古芝さん らしい宴となりました。 出版された印税はすべて