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レッツノートPCが修理を終えて戻ってきました。

投稿日時:2009/06/15(月) 21:23rss

液晶無償交換して頂きました。

6月15日(月) 晴れ 気温28度
パナソニック製レッツノートPCの液晶とマウスpadボタンが3年間保証修理で
本日戻ってきました。

バックライト故障で、蓋を開けても、直ぐにバックライトが消えて
見えない状態で、外部接続で液晶モニターに接続して緊急対応していました。
また、マウスパッドの左右のクリックのメッキが剥がれ見苦しい状態になって
いたのも3年間保証の対象として無償修理して頂きました。

LCDフロントケースのひび割れは、さすがに有償修理となりましたが
液晶と周辺のカバー取替えにより見違えるように新品に同様になりました。

修理の受付の電話対応から荷物の集荷
電話での症状の確認、修理見積もり
処置の迅速さは、さすがに超一流の対応で感動ものでした。

本日、電子メールの移植作業、銀行の電子証明書の再取得等かなり
手間取っており、一部の方にご迷惑をお掛けしてしていますことを
お詫び申し上げます。

【本日の出来事】
午前5時 起床
午前6時 自宅から大阪城公園往復+外周コース+ショートコース 
      合計10Kmジョギング 1時間2分でした。
午後8時 近畿交通安全デーで 交通安全街頭指導  
       登校する地域の子どもたちに朝の挨拶
午前9時 朝礼+10分間清掃
午前9時半~正午 PCデータを仮PCから移植作業
正午   仮眠10分
午後1時 au携帯電話サービスの提案
午後2時 金型大阪工場にて取材受入 「小さな大企業」の書籍化  
      宇恵義人さんより単行本のためのインタビューを頂きました。
午後6時 地元氏神様の五親会(地域の有志で氏神様を盛り立てる会)総会
午後9時 宿直 本社にてブログ発信中

本日の運動量 735kcal  13.6km  12583歩 12.7EX 

古芝保治@枚岡合金工具株式会社

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IT経営百選 最優秀賞  中小企業IT経営力大賞 中小企業IT経営力大賞・審査委員会奨励賞

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コメント


私も同じ

古芝さん、おはようございます。
私の、レッツノートも まったく同じ症状です。

バックライトがすぐに消えます。
同じように外部モニタで対応

僕も修理出そうかな

Posted by はまの@レーザーテック at 2009/06/16 07:58:00 PASS:

直に修理をお勧めです。

浜野さん、おはようございます。

早い目に治したほうがいいですよ。
バックライトは、時々症状が出ていましたが
急速に点燈しなくなってゆきました。

9日(火)に修理に出して翌週の15日(月)に戻って来ました。
前日1日かけて全てのデータを外部のハードディス
クと仮設のノートPCに移しましたが、東京三菱UFJ
の電子証明証をインターネット・オプションで
取得することが抜けていて、10日の決済業務は
結構大変でした。
メールの移動もGメールのほうがPCが変わっても
手間いらずを痛感しました。

だましだましPCを使うより快適なPC環境で
時間を有効に活用することをお勧めします。

Posted by 古芝保治 at 2009/06/19 05:40:00 PASS:
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個人プロフィール

1949年3月 大阪市生まれ。桃山学院高校卒業後、30年間自社の金型設計・製造に携わるかたわら1983年より自社の販売・受発注管理システム独自に開発2001年よりISO9001工程認証システム等統合管理ソフトを開発。現在、金型の他、現場のアイディアを生かした「デジタルドルフィンズ」事業を立ち上げ...

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